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真面目に努力できる人材は一つの「コツ」の発見で一気に大ブレイクする!

真面目に努力できる人材は一つの「コツ」の発見で一気に大ブレイクする!(17KB)
タイトル
真面目に努力できる人材は一つの「コツ」の発見で一気に大ブレイクする!
内容
■売れる営業は楽しい、面白い、仲間から一目置かれ、頼られる。だから営業部に配属されたら、絶対に「売れるメンバー」に入らなければいけない!

■営業には、「売れるコツ」が存在する!最短トップ「一点突破法!」

■会社の「やり方」で売れない壁にぶつかったら・・・

■会社から教えられた「やり方」で売れるのが、ベスト!
しかし、そのやり方で、売れない壁にぶつかったら、自分で考え、売れるスキルを探し、自己の力で乗り越えるしかない!

チームメイトは、走りながら「大丈夫かよ」と声をかけてくれる。リーダーは棒グラフを見ながら「頑張れ」と励ましてくれる。
しかし、チームメンバー、リーダーには、ビジネスを中断して、立ち止まって、あなたに代って契約を取ってくれる余裕はない。

解説

■あなたが、売れないスパイラルにはまったら、早急に回復操作が必要だ。
見栄も、プライドもかなぐり捨てる、短期間でいいから、がむしゃらに、売れる営業になるためのスキル、ノウハウ、コツを探し回る、その中から、自分に合った売れる方法を手に入れることだ。

「一点突破」で売れる営業になる!

「一点突破」で売れる営業になる!(22KB)
タイトル
「一点突破」で売れる営業になる!
内容
  • 「決めトークで突然売れ出す!」シリーズを推薦!
  • 「見込み客開拓を極めて逆転売れ出す!」シリーズ推薦!
  • 「商談の達人になってダントツ売れ出す!」シリーズ推薦!
■売れる営業は楽しい、面白い、仲間から一目置かれ、頼られる。だから営業部に配属されたら、絶対に「売れるメンバー」に入らなければいけない!

今、必要なのは、「一点突破のスキル」を見つける意欲と変わる勇気だ。
その先に、楽しい営業と、ウキウキする仕事が待っている!

■スポーツの世界で言えば、日ハムの中田選手のように、彼なりに、猛練習をやった、必死にやった、しかし、過去三年間は、打てない、二軍に舞い戻りの繰り返し。

それが、昨年末の西岡選手からの一つのアドバイスで、さらには、スタンスを広くして重心を低くしたことで、突然打ち出した、一軍に定着、今も打点を稼いでいる。
それもこれも、「きっかけ」は一つのヒントと変える勇気だ。

解説

■売れないメンバーを鋭く解析すると、誰でも売れる営業になる要素は持っている。あるメンバーは、商談が下手で契約をつり落としている、しかし、見込み客をつくるのは上手い。
別なメンバーは、新規開拓が下手で商談数が少ない、しかし、商談を紹介してもらうと、しっかり契約してくる。
この低迷セールスを廃棄、「一点突破」の工夫で突然「売れる人材」になる!

初回接客が下手な人材が、トップセールスの「短いトーク」を真似して使ったら、商談に持ち込めるようになった。

成功に挑戦するチャンスは、誰にもある!

■売れる営業になって、楽しく、面白く仕事をやろう!

逆転売れる教材無料ダウンロード

無料スマホサイズ電子書籍・営業はコツである!一つの気づき、スキル導入で売れる発見、契約ダントツ軌道へ

無料スマホサイズ電子書籍・営業はコツである!一つの気づき、スキル導入で売れる発見、契約ダントツ軌道へ
タイトル
無料スマホサイズ電子書籍・営業はコツである!一つの気づき、スキル導入で売れる発見、契約ダントツ軌道へ
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内容
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無料スマホサイズ電子書籍ダウンロード、PDF形式26ページ。

営業は「コツ」の発見である!
その核心は、「真似である」「盗むことである」「自分化である」
それを最短でやるには。「捨てることである」「絞り込みである」
「最短で売れる営業になる!」には、ターゲットを三大ファクターに絞る!

無料通信講座youtube版・今は、すっかり評判を落とした「シンスケ氏」ですが、その昔大ブレイクしたスタートダッシュの気づきには、見習うヒントがある!

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タイトル
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内容

解説

無料通信講座youtube版・五分十五秒・パワーポイント講座に、ナレーションを吹き込んで制作。聞き取りづらい個所があることを、お詫びします。

無料スマホサイズ電子書籍・もし接客、商談スタート1分間に洗脳が使えたら、もっと勝率はUPする!

無料スマホサイズ電子書籍・もし接客、商談スタート1分間に洗脳が使えたら、もっと勝率はUPする!
タイトル
無料スマホサイズ電子書籍・もし接客、商談スタート1分間に洗脳が使えたら、もっと勝率はUPする!
内容
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スマホサイズ無料ダウンロード教材・PDF形式36ページ。

あなたには、がむしゃらにやる前に、「コツ」の発見をしてもらいたい。人には、それぞれ得手不得手がある。
「これは俺にもできそうだ」「このタイミングで話すのか」と「ビビッ」と感じたものを集める。

営業プロのおススメは、「三大ファクターに絞る!」
あなたが「最短で売れる営業に変わる!」を応援する!

無料スマホサイズ電子書籍・ショールームでダントツ売るヤツの「魔法の空気感」を盗む!

無料スマホサイズ電子書籍・ショールームでダントツ売るヤツの「魔法の空気感」を盗む!
タイトル
無料スマホサイズ電子書籍・ショールームでダントツ売るヤツの「魔法の空気感」を盗む!
内容
ダウンロードテスト中&リリース準備中

スマホサイズ無料ダウンロード教材・PDF形式43ページ。
■ショールームでダントツ売るヤツの「魔法の空気感」を盗む!

解説

営業の世界、特にデパート、ブランドショップ、ショールーム、モデルハウスにはダントツの数字を出している人材がいる。
その凄い数字を出している営業パーソンをオーラがある、念力を持っている、気を出している、特別なスキルであるかのごとく表現される。

「うちのトップは凄いパワーをもっている」
「あの人は何かを持っているよな」と言われるトップ営業パーソンを見かける。

  • お客の心を掴む
  • お客の心に響かせる
  • お客の心を虜にする
  • お客の心に印象を残す
  • お客の心に存在を記憶させる・・・
  • お客様に言わせると
    「話しかけたくなってしまう」
  • 「安心感がある」
  • 「頼りになりそう」と思ってしまう

あなたの接客スキル、この「パワー」加えれば、売り上げがワンランクアップする!
営業は「コツ」の発見である!
その核心は、「真似である」「盗むことである」「自分化である」
それを最短でやるには。「捨てることである」「絞り込みである」

typeさんには、当社営業プロが、インタビュー、原稿で数回登場していますので、親しみを込めて掲載

typeさんには、当社営業プロが、インタビュー、原稿で数回登場していますので、親しみを込めて掲載
タイトル
typeさんには、当社営業プロが、インタビュー、原稿で数回登場していますので、親しみを込めて掲載

解説

リクルートさんには、当社営業プロが、雑誌、研修講師として、また達人として対談、親しみを込めて掲載!

リクルートさんには、当社営業プロが、雑誌、研修講師として、また達人として対談、親しみを込めて掲載!
タイトル
リクルートさんには、当社営業プロが、雑誌、研修講師として、また達人として対談、親しみを込めて掲載!

解説

あなたを契約の達人にする「商談設計図」シリーズ

「契約を3倍にする設計図」シリーズCND5「商談設計図」の基本プロセス

「契約を3倍にする設計図」シリーズCND5「商談設計図」の基本プロセス(41KB)
タイトル
「契約を3倍にする設計図」シリーズCND5「商談設計図」の基本プロセス
内容
■電子書籍・pdf形式 757kb、86page

■「売れるコツ」を「商談設計図」概念で公開する
■設計図概念に取り入れた要点は・・・
  • 接客、商談全体を、ラウンドごとに戦う設計図にする。
  • お客様の心に届ける要素を三つに絞る
  • 営業人材の武器を三つに絞る
    これを、お客感情を計算して駆使していく。
    各ラウンドで、中心となる武器は、お客感情を計算した「決めトーク」「パーソナルパワー」「タイミング」の三つになる。
■ボクシングの試合と同じように、各ラウンドを優勢で終えることが、はやい回でのKO勝ち、圧倒的優勢の判定勝ちを可能にする。

解説

■営業には、「売れるコツ」がある!
ショールーム、店舗での営業は、「競合が激しい、価格交渉は厳しい」と言われている。特にモデルハウスでの営業は、お客が同時に、何件ものモデルハウスを見学するので、その中から選ばれなくてはならない。営業職には、二年、三年と平均以下セールスから抜け出せないでいる人材がいる。

その中には、営業は難しいと考え結果を出せない。真っ正直に取り組んで数字を上げられない。その努力を成功につなげて欲しい。

■この環境の中に、転職入社人材が、三か月目からトップの数字を出し続けている事例がある。
モデルハウス、ショールーム、店舗営業には、「短期間でダントツ売れる営業になる」チャンスがある。
そこに「売れるコツ」が存在する。
そのコツの要点は、簡単に考える、スキルを絞り込む、設計図をつくる、シンプルにやる。

商談の主導権をとる「洗脳学」を味方にする!

商談の主導権をとる「洗脳学」を味方にする!
タイトル
商談の主導権をとる「洗脳学」を味方にする!
内容
■電子書籍・pdf形式 396kb、24page
自己洗脳で自信を確信に変える、相手を洗脳空間に導くことで、商談の成功率アップを目指す。
この「洗脳」ファーストステップを「商談設計図」に落とし込んで使えば、あなたの商談の契約率はUPする!このテキストは、「彼女を一瞬に落とす洗脳」には使えません。

解説

■このテキストは、「洗脳知識」を理解することで、商談の契約率をアップさせる、お客様感情を味方につける、自己の最大パワーを引き出すことを狙いにしています。「洗脳」ファーストステップは、脳科学で論拠を確認しながら学んでいきます。

■一人があくびをすると、他の人もあくびをする光景を目にします。これと同じように「不機嫌もうつります」「緊張もうつります」「嬉しさもうつります」ウキウキ感もうつります」「幸せ気分もうつります」

これは脳細胞ミラー・ニューロンの仕業です。お客様の脳は営業人材の緊張、挙動から影響を受けます。ここに、「洗脳テクニック」の入り込む余地があります。

脳科学で「幸せ脳」をつくれば、商談の契約率はUPする!

脳科学で「幸せ脳」をつくれば、商談の契約率はUPする!
タイトル
脳科学で「幸せ脳」をつくれば、商談の契約率はUPする!
内容
■電子書籍・pdf形式 380kb、21page
■脳科学を味方にする「幸せ脳」「楽しさ脳」のつくり方、伝え方とは・・・

解説

■社内の営業部を見まわしてみてください。トップ営業担当者は、楽しそうに、ウキウキした顔で社内を飛び回っていませんか!一方、売れないセールスは、暗い顔をしてうつむき加減で歩いていませんか!営業職では、売れ続ければ楽しい、契約が読める商談に向かうときは、心もウキウキします。

■反対に、売れなくて成績低迷が続けば・・・毎日、上司から叱責をされる、面白くない、暗い顔になる、ますます落ち込んだ顔になる。

■オススメは、売れる精神状態への「自己洗脳」です!

■脳科学を味方につけましょう。
売れない→つらい→面白くない→落ち込む→暗い顔→この流れを廃棄。
楽しい→面白い→やりがいがある→ウキウキする→幸せです→さわやかな明るい顔→好かれます→売れます。

■脳科学的にいえば、人間はポジティブな人と会うとエネルギーを拡大させますが、ネガティブな人と話をするとエネルギーを縮小させてしまいます。

■この脳科学を営業の味方につけます。

あなたの心、魂、想いが伝わる「知的オーラパワー」強化メソッド

あなたの心、魂、想いが伝わる「知的オーラパワー」強化メソッド
タイトル
あなたの心、魂、想いが伝わる「知的オーラパワー」強化メソッド
内容
■電子書籍・pdf形式 362kb、19page
■営業スキル学習は、販売テクニックに偏ってはいけない。売れる要素の半分は「あなたのパーソナルパワー」「精神」にある。

あなたの魂、精神の上に「ビジュアル提案」「決めトーク」を乗せて伝えることが成功のポイントになる。このメソッドを、あなたの「商談設計図」に落とし込めば、商談の契約率はUPする!

解説

  • このテキストでは、トップ営業担当者が駆使している「自己パワー」「パワフル脳」「オーラパワー」を解析します。
  • そのパワーの論拠を、探し出します。
  • 論拠を脳科学で理解します。

これが短い時間でトップの「パワフル脳」を武器として手に入れる「コツ」です。
さらに、短期間で売れる営業担当者に変わるためには、「自己洗脳」も活用することを提案します。

やってみる価値は十分にあります。

商談に強くなる「トップ営業脳」をつくる!

商談に強くなる「トップ営業脳」をつくる!
タイトル
商談に強くなる「トップ営業脳」をつくる!
内容
■電子書籍・pdf形式 484kb、35page
あなたが、トップ営業を目指す、トップになって高い実績を継続するのに役立つ、鉄則として解析してみた。
■この「トップ営業脳」は、あなたに必要な膨大な接客数、商談数、長期間の営業経験を補うことができる。
この「トップ営業脳」を あなたの「商談設計図」に落とし込めば、商談の契約率はUPする!

解説

■売れる営業人材になるための我侭なら大いに歓迎!
あなたには、自分流を通して欲しい。個性を縮小させて、ダメセールスを続けるより、あなたのパーソナルパワーを爆発させて、トップになって欲しい!

■「売れる営業」になるための我流を作ろう。人付き合いが下手だと嘆くな!チームプレーをしなければと自分のリズムを乱すな!「自分の時間を大切にしたい」と考えるあなたは、トップ営業担当者になる資格がある。

「トップ営業脳」を解析すれば、売り続けられる意識、日々の「行動」「習慣」「準備」「決意」「意志」「思考」「考え方」「自信」がわかる。
あなたの個性、考え方を進化させて、トップになることで、上司は一目置き、後輩は尊敬し、憧れ、敬意を表するようになる。

商談を成功させる「契約脳」をつくる!

商談を成功させる「契約脳」をつくる!(42KB)
タイトル
商談を成功させる「契約脳」をつくる!
内容
■電子書籍・pdf形式 480kb、37page

解説

■超トップ営業担当者は、実践商談から、この「契約脳」を蓄積した! だから、商談のクライマックスにおいて、瞬時に、決断、勝負意識、意志、覚悟、自己パワーを発揮できる!
この「契約脳18ステップ」は、膨大な商談数、長期間の営業経験を補うことができる。あなたの「商談設計図」に「契約脳」を落とし込めば、商談の契約率はUPする!

「手強い客を契約する商談設計図」シリーズ

「手強い客を契約する商談設計図」CND8「契約の引き延ばしに勝つ」

「手強い客を契約する商談設計図」CND8「契約の引き延ばしに勝つ」
タイトル
「手強い客を契約する商談設計図」CND8「契約の引き延ばしに勝つ」
内容
■電子書籍・pdf形式 533kb、51page
契約の押印をもらう想定の最後の最後で、「少し考えされてくれ」の一言、しかし、待って敗戦なら後悔が残るだけ。契約率をアップする攻めの戦術とは・・・

解説

■厳しい商談を「勝利」に引き寄せるには「決めトーク」が握っている。お客様が、会社の商品に惚れている商談では、トップも、平均的セールスも楽勝で契約できる。

問題は、競合商談、手強い客の商談に勝つことで真価が問われる。厳しい商談では、勝っても僅差である。この一点差勝ちができるのがトップセールスである。つり落としが多いのが、ダメセールスとなる。

商談には、厳しい局面、勝負を左右するタイミンクが随所に存在する。そのベストタイミングに、お客様の心に「ガツン」と響かせる、「決めトーク」の存在が契約を大きく引き寄せる要素になる。
さらに、そのタイミングに、攻める勇気、熱意、精神パワーを出せる準備をしておく必要がある。

このテキストには、本物のトップ営業人材が駆使している「魂、真心、精神パワー」「決めトーク」「お客感情を読んだタイミング」の三つの要素を落とし込んで制作した。

■この 「手強い客を契約する商談設計図」CND8「契約の引き延ばしに勝つ」は「商談設計図基本プロセス」の続編として制作してあります。

あなたを見込み客開拓のプロにする「初回接客設計図」シリーズ

■初回接客を成功させる「魂の接客術1・1・1の成功法則」・初回接客の成功は、出会いの一瞬、直感で決まる!

■初回接客を成功させる「魂の接客術1・1・1の成功法則」・初回接客の成功は、出会いの一瞬、直感で決まる!(41KB)
タイトル
■初回接客を成功させる「魂の接客術1・1・1の成功法則」・初回接客の成功は、出会いの一瞬、直感で決まる!
内容
■電子書籍・pdf形式639kb、70page
これが、あなたを初回接客の達人にする「45Step設計図」だ!
■出会いの一瞬、一分間で、お客の心をつかまえる!
お客様が来場した出会いの一瞬から、パワーを放出して、「この営業担当者は頼りになりそう」「オーラを感じる」一分間にする。
出会いの一瞬からお客様の感情の扉を開ける一分間にする。
このステージでは、出会いの一瞬、一分間の「オーラパワー」「エネルギー」でお客の心をつかむ方法について、講義します。
あなたの接客スキルに、「直感営業」「オーラ発信」のスキルを追加する。
この「直感営業」「オーラ発信」を意識して接客することで、お客様の反応が好意的になる。
成功事例を積み重ねていくことで、さらにパワーアップする。
これが、あなたの接客を「売れる営業」に変える、最短コースだ!

解説

■「魂の接客1・1・1成功法則」のゴールとは・・・
お客様アンケート調査では、「First contact」の一瞬、1分間で、好き嫌いを決めている。
トップ営業マンの契約分析からも、出会いの一瞬、1分間でお客様の心をつかんだとき、その後の10分間で、共感を得た時は、契約できている。

例えば、数分で販売完了の商品から、商談が一時間かかる業種、商談が一カ月もかかる高額住宅でも、初回接客のファーストコンタクトの一瞬、一分間、トークの10分間が契約の勝ち負けを握っている。
1・出会いの一瞬で好印象を与えれば営業人材の勝ち!
2・あいさつの一分間に「頼りになりそう」「説明してもらいたいな」と思わせれば営業人材の勝ち!
3・初回の10分間に、お客様から「あなたに頼みたい」「私の想いを聞いてほしい」と語り出させれば、営業人材の勝ち!

お客の心を契約に結び付ける、初回接客十分間!・初回接客を成功させる「魂の接客術1・1・1の成功法則」

お客の心を契約に結び付ける、初回接客十分間!・初回接客を成功させる「魂の接客術1・1・1の成功法則」(43KB)
タイトル
お客の心を契約に結び付ける、初回接客十分間!・初回接客を成功させる「魂の接客術1・1・1の成功法則」
内容
■電子書籍・pdf形式633kb、67page

■ショールーム・モデルハウス・店舗の接客成功は出会いの一瞬、一分、十分で決まる!
■これが、あなたを見込み客開拓の達人にする「39Step設計図」だ!
トップ営業マンの「魔法の正体」は、お客様を自由に見学させたのでは契約数は伸びない!「接客設計図」をつくる!契約率が高かった接客の立ち位置角度、あなたから聞くことの「価値」を伝える!「転職入社、商品知識ゼロ」から生まれたビジュアル接客の極意とは、あなたの「魂の接客」は、お客様の心に蓄積している・・・

■初回接客を成功させる「魂の接客術1・1・1の成功法則」・ 手強い客を「インパクト情報作戦」で見込み客にする!

■初回接客を成功させる「魂の接客術1・1・1の成功法則」・ 手強い客を「インパクト情報作戦」で見込み客にする!(23KB)
タイトル
■初回接客を成功させる「魂の接客術1・1・1の成功法則」・ 手強い客を「インパクト情報作戦」で見込み客にする!
内容
■電子書籍・pdf形式469kb、50page

■本音を隠している客を「インパクト情報作戦」で大逆転シーンを狙う!
この講座は、出会いの一瞬、一分間、10分間に、「魂の接客術」「初回設計図」を駆使してアタックしても、好意的な反応をしないお客様に対して衝撃を与えて振り向かせる狙いです。それが「インパクト情報」作戦です。

■このテキストには、住宅、不動産の「勝負トーク」をふんだんに挿入してありますので、ご利用ください。

解説

■手強い客を「インパクト情報作戦」で見込み客にする!
アメリカンフットボールの試合では、形勢不利な状態から一本のロングパスの成功で大逆転のシーンがおこります。

この「インパクト情報作戦」は、「魂の接客術一分間」「初回設計図10分間」の、スキルをやっても、見込み客にならない、反応が鈍いお客様をターゲットにします。あなたの考え抜いた「インパクトトーク」が、逆転勝利をもたらせれば、最高ですね!

注意すべきは、初回接客の序盤から、この「インパクト情報」作戦を実行すると、素直なお客様、美味しいお客様を失う危険があります。

あくまでも、「魂の接客術一分間」「初回設計図10分間」を実行しても、契約体温をアップさせない顧客、お得情報に素直に興味を示さない顧客を対象に行ってください。

■あなたをトップに変える「決めトーク講座」シリーズ

■契約体温をアップさせる「エモーショナルトーク」をつくる!「短いトーク」でお客の心をつかむトーク達人講座シリーズ「勝負トーク設計図」W1

■契約体温をアップさせる「エモーショナルトーク」をつくる!「短いトーク」でお客の心をつかむトーク達人講座シリーズ「勝負トーク設計図」W1(26KB)
タイトル
■契約体温をアップさせる「エモーショナルトーク」をつくる!「短いトーク」でお客の心をつかむトーク達人講座シリーズ「勝負トーク設計図」W1
内容
■電子書籍・pdf形式361kb、38page
■来場客と接客をしていて、お客様が、「商品への興味を示してくれない」「本音を話し出してくれない」。時間ばかりが過ぎていき、このまま帰られてしまうのではないかと、焦ります。

そんな時には、お客様の感情に刺激を与える「短いトーク」を作っておくことで、打開できることがあります。
その感情に響かせるポイントは、お客様が持っている
「素敵になりたい」
「自分の価値をあげたい」
「快感を得たい」
「家族への愛」という潜在欲求に届けます。

もう一つは、お客様は、社会性から「認められたい」という潜在欲求を持っていることを意識してつくります。

■このテキストには、住宅、不動産の「勝負トーク」をふんだんに挿入してありますので、ご利用ください。

解説

■この「短いトーク」は、接客の序盤において、来場客の感情の扉を開くのが狙いです。
さらには、接客の中盤において、ニーズを聞き出すための「短いトーク」として使えます。

また、接客の核心では、契約体温をアップさせるための「トーク」として有効です。
この「トーク」は、「お客の心を契約に結び付ける、初回接客十分間!」と組み合わせて使うと効果的です。

■お客様に話し出させる「ハウツートーク」をつくる!「短いトーク」でお客の心をつかむトーク達人講座・「勝負トーク設計図」W2

■お客様に話し出させる「ハウツートーク」をつくる!「短いトーク」でお客の心をつかむトーク達人講座・「勝負トーク設計図」W2(20KB)
タイトル
■お客様に話し出させる「ハウツートーク」をつくる!「短いトーク」でお客の心をつかむトーク達人講座・「勝負トーク設計図」W2
内容
■電子書籍・pdf形式348kb、33page
■あなたの誠心誠意の接客スキルを駆使しても、反応が弱い客には・・・このStudyの「短いトーク」にチャレンジしてみませんか。

■接客をしているのに「話し出してくれない」「ニーズの質問をすると、嫌な顔をされる」ここを解決できれば、もっと接客が上手くいき、成績も上がるのに・・・。

そのような悩みの販売担当者にグッドニュースです。
「使い方」「選び方」のネタを仕込んで、「短いトーク」にして投げかけるのです。
「話し出してくれる」「契約温度をアップする」顧客が増大します。

■このテキストには、住宅、不動産の「勝負トーク」をふんだんに挿入してありますので、ご利用ください。これが、あなたを「勝負トーク」の達人にする「16Step設計図」だ!

解説

■つくり方、使い方、探し方、着方などなどの「トーク」は、売り込みの商品説明より、お客様はすんなりと受け入れてくれます。

ショールーム、モデルハウス、店舗での契約成功のカギは、商品説明の前段階、お客感情の扉を開くアプローチが握っている。

この「感情の扉を開くトーク」スキルが、売れる営業人材になる登竜門と言っても過言ではない。
この「トーク」は、「知りたい気持ちにさせる」「話したい気持ちにさせる」狙いでつくります。

この「ハウツートーク」は、「接客設計図」「契約は、出会いの一瞬、1分、10分で決まる!」スキルに組み合わせて使うと効果的です。

■お客感情の扉を開ける「キャッチトーク」をつくる!「短いトーク」でお客の心をつかむトーク達人講座シリーズ・「勝負トーク設計図」W3

■お客感情の扉を開ける「キャッチトーク」をつくる!「短いトーク」でお客の心をつかむトーク達人講座シリーズ・「勝負トーク設計図」W3(21KB)
タイトル
■お客感情の扉を開ける「キャッチトーク」をつくる!「短いトーク」でお客の心をつかむトーク達人講座シリーズ・「勝負トーク設計図」W3
内容
■電子書籍・pdf形式327kb、26page
■来場客への挨拶はうまくいく、しかし、商品説明を始めると、お客様との距離ができてしまい、上手くいかない。
それではと、お客様の自由に見学をさせて、質問を待っていると、一通り見学をして、店から出て行ってしまう。
この客を契約に持ち込めれば、成績もワンランクアップするのに・・・。

「私は商品説明を押し付けませんよ」「私は、あなたに役立つ情報を持っています」の二つを感じさせる「短いトーク」を作って投げかけます。
そして、興味アップ、感情の扉が開いたのを確認してから、商品説明に入る、これなら上手くいきます。

■このテキストには、住宅、不動産の「勝負トーク」をふんだんに挿入してありますので、ご利用ください。

解説

■その「トーク」をつくる条件としては、お客様が、返事をしなくても気まずくならない要素でつくる。

  • 「押し付けにならない」
  • 「お客様の返事を必要としない」
  • 「お客様の心にインパクトを与える」
  • 「心に疑問を残す」
  • 「話し出したい感情にさせる」
    お客様から「教えてほしい」の言葉を引き出せば、あなたの勝ちです。

この「トーク」は、「お客様の心を契約に結び付ける、初回接客十分間!」と組み合わせて使うと効果的です。

関連情報

Index.

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